Corso di addetto ai servizi di controllo (ex buttafuori) Settimo Torinese (Torino)

Pubblicato il
20/10/2011 |
Sede:
Settimo Torinese |
Tipo:
Corsi

Valutazione 1 stella
Centro: CS Aziendale soc. cons. a r.l.
Durata corso: 93 ore

ADDETTO AI SERVIZI DI CONTROLLO
Scopo del corso è quello di formare personale in grado di procedere alle seguenti attività:
1. controlli preliminari
2. controlli all’atto dell’accesso del pubblico
3. controlli all’interno del locale
Il corso avrà una durata di 90 ore così ripartite:
AREA GIURIDICA
Predisporre comportamenti di controllo nel rispetto della normativa in materia di ordine e sicurezza pubblica e in rapporto con i compiti assegnati a Forze di Polizia e delle Polizie Locali.
Conoscenze
- legislazione in materia di ordine e sicurezza pubblica
- disposizioni di legge e regolamentari che disciplinano le attività di intrattenimento di
pubblico spettacolo e di pubblico esercizio
- funzioni e attribuzioni dell’addetto al controllo;
- norme penali e conseguente responsabilità dell’addetto al controllo
- collaborazione con le Forze di polizia e delle polizie locali
AREA TECNICA
Operare in sicurezza e nel rispetto della normativa in materia di salute e sicurezza nei luoghi di lavoro, nozioni di primo soccorso, prevenzioni incendi assumendo comportamenti idonei ad assicurare la tutela della salute propria e degli altri.
Conoscenze
- disposizioni in materia di prevenzione degli incendi, di salute e sicurezza nei luoghi di lavoro
- nozioni di primo soccorso sanitario
- nozioni sui rischi legati all’uso e abuso di alcol, sostanze stupefacenti ….. AIDS
AREA PSICOLOGICO-SOCIALE
Utilizzare tecniche di comunicazione e di gestione di situazioni di conflitto in considerazione del proprio ruolo professionale e in relazione al contesto in cui opera.
Conoscenze
- comunicazione interpersonale (anche in relazione alla presenza di persone diversamente
abili)
- tecniche di mediazione dei conflitti
- tecniche di interposizione (contenimento, autodifesa, sicurezza dei terzi).


PROVA FINALE
Prerequisiti:
saranno ammessi alla prova finale i soli allievi che abbiano frequentato almeno 80 ore delle 90 complessive di durata del corso
La prova finale è così strutturata:

Prova scritta
Questionario composto da 75 domande, di cui 25 area giuridica, 20 area tecnica, 30 area psicologica sociale.
l'esame si intende superato laddove il candidato risponda esattamente ad almeno 50 domande, di cui almeno 12 per ogni area tematica.

Prova orale
il colloquio è previsto per gli allievi che nella prova scritta abbiano risposto ad un numero di domande compreso tra 40 e 50.
Nel caso in cui nella prova scritta il candidato risponda esattamente ad un numero inferiore a n. 40 domande, la prova si considera non superata.

Al termine del corso, previo superamento dell'esame finale, agli allievi "meritevoli" verrà rilasciato un Attestato di Frequenza e Profitto ai sensi della DGR 152-3672 del 02/08/2006; il Settore Sicurezza e Polizia Locale rilascerà a sua volta una dichiarazione di idoneità per l'iscrizione nel registro.

CS Aziendale ha maturato, in più di 20 anni di esperienza nel settore della formazione professionale, una adeguata professionalità che le permette di realizzare percorsi formativi diversi tra loro: il percorso attualmente in esame contiene dei temi molto conosciuti dal nostro ente (Sicurezza, Comunicazione ed in parte l'ambito giuridico), abbinati a temi attuali di carattere psicologico-sociale, che, seppur nuovi e difficili da affrontare, grazie alla vasta gamma di personale docente a nostra disposizione può soddisfare nei contenuti e negli esempi pratici.


Dettaglio corso
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  • Tipo: Corsi
  • Metodo: In aula
  • Categoria: Sicurezza
  • Rivolto a: Figure operanti come servizio di sicurezza nei locali
  • Requisiti: Maggiore età/ Buona salute fisica e mentale/ Assenza di condanne/ Assenza di misure di prevenzione / Diploma di scuola media inferiore
  • Docenti:
  • Certificazione/Titolo ottenibile: Attestato di Frequenza e Profitto
  • Frequenza: Da definire
  • Orario:
  • Durata: 93 ore
  • Stage: si
  • Alunni per classe: 10
  • Test d'ingresso: no
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  • Prezzo: 500,00 euro
Programma didattico corso
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  • PERSONALE ADDETTO AL SERVIZIO DI CONTROLLO DELLE ATTIVITÀ DI INTRATTENIMENTO E DI SPETTACOLO IN LUOGHI APERTI AL PUBBLICO O IN PUBBLICI ESERCIZI (EX BUTTAFUORI)

    AREA TEMATICA GIURIDICA
    1 ORDINE, SICUREZZA PUBBLICA E SICUREZZA URBANA
    1.1 Nozioni primarie - C.D. pacchetti sicurezza - Legge Regionale 23/2007
    2 FORME E MODALITA' DI COLLABORAZIONE CON POLIZIA E VIGILANZA
    2.1 Collaborazione con Polizia locale/ Polizia statale/ Guardie particolari giurate
    3 RUOLI E POTERI DI PUBBLICO UFFICIALE E ALTRI - REATI DI INTERESSE
    3.1 Nozione e poteri di pubblico ufficiale, incaricato di pubblico servizio e/o pubblica necessità
    Funzioni della polizia giudiziaria - Autorità nazionali, provinciali e locali di pubblica sicurezza
    3.2 Diritti, doveri e responsabilità del privato cittadino addetto al controllo
    Divieto per gli addetti al controllo di espletare funzioni a carico dell'Autorità PS
    3.3 Principali reati di interesse previsti dalla legislazione penale generale (violenza, resistenza, oltraggio, omissione di soccorso)
    Principali reati di interesse previsti dalla legislazione penale speciale (uso armi, sostanze stupefacenti e psicotrope)
    4 NORMATIVE INTRATTENIMENTO DI PUBBLICO SPETTACOLO ED ESERCIZIO
    4.1 Definizioni di pubblico spettacolo, pubblico esercizio e circolo privato
    Diverse tipologie di esercizi e relativi requisiti e/o autorizzazioni previsti
    4.2 Sospensione e revoca delle autorizzazioni
    Disciplina dell'attività di somministrazione di alimenti e bevande
    4.3 Poteri di vigilanza degli ufficiali ed agenti di PS e PG sul locale, spettacolo e clienti
    Diritti d'autore e poteri ispettivi del controllo della SIAE

    AREA TEMATICA TECNICA
    5 NUOVE FORME DI DIVERTIMENTO
    5.1 Ritualità della massa - Nuovi stili di vita e di consumo dei giovani
    Rischi legati all'uso di sostanze stupefacenti, psicotrope ed alcooliche - AIDS e simili
    6 PREVENZIONE DELLA SICUREZZA NEI LUOGHI DI LAVORO
    6.1 Prevenzione Incendi: combustione, piani di emergenza, procedure di evacuazione
    Situazione di ordinarietà e di emergenza: gestione delle situazioni di rischio
    6.2 Altri adempimenti connessi alla Sicurezza nei Luoghi di Lavoro (D.Lgs. 81/08)
    7 PRIMO SOCCORSO SANITARIO
    7.1 Supporto delle funzioni vitali (BLS) - Attacco cardiaco - Danni cerebrali
    Respirazione bocca a bocca, bocca-naso - Ventilazione
    7.2 Valutazione della presenza dell'attività respiratoria
    Gestione delle situazioni di rischio

    AREA TEMATICA PSICOLOGICO-SOCIALE
    8 COMUNICAZIONE INTERPERSONALE
    8.1 Stili e strategie comunicative - Comunicazione verbale
    Comunicazione come processo sociale - Trattamento di persone diversamente abili
    9 TECNICHE DI MEDIAZIONE DEI CONFLITTI
    9.1 Codifica e decodifica dei messaggi - Codici e canali di comunicazione
    Capacità di concentrazione ed autocontrollo
    9.2 Modi di rapportarsi con i fruitori dei locali
    Consapevolezza del proprio ruolo professionale ed orientamento al servizio
    10 AUTOPROTEZIONE E DIFESA PERSONALE
    10.1 Tecniche per la prevenzione e gestione delle situazioni di conflitto
    10.2 Riconoscimento delle situazioni di disagio e difficoltà
    10.3 Contenimento e gestione delle situazioni a rischio
    10.4 Controllo delle aree a cui viene adibito il personale addetto ai servizi di controllo
    10.5 Pianificazione e gestione di un servizio operativo per la sicurezza dei terzi
    10.6 Discussione finale ed Approfondimenti - Preparazione all'esame
Note corso
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  • Il corso è stato suddiviso in:
    - Moduli Tecnici a carico di esperti nel settore Sicurezza sul Lavoro;
    - Moduli Normativi a carico di esperti tecnico-legali nell’ambito dei pubblici-legali;
    - Moduli Relazionali a carico di figure presenti nel mondo dei locali pubblici e/o esperte in psicologia
    - Esperti sul campo, che forniscono un forte "Imprinting" Pratico - Applicativo;
    - A disposizione: Piattaforma informatica, ove è disponibile il materiale didattico e quello di supporto.
CS Aziendale soc. cons. a r.l.

Informazioni sul centro: CS Aziendale soc. cons. a r.l.

Centro Standard

CS AZIENDALE SCARL è un ente di formazione professionale accreditato presso la Regione Piemonte (Macrotipologia B-C-taD), e riconosciuto dalla Provincia di Torino per corsi RSPP - Somministrazione Alimenti - Addetto ai Servizi di Controllo. La tematica principale dei corsi è SICUREZZA SUL LAVORO.


Dettagli

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